Datenschutz

In der Spielbank Bremen setzen wir uns dafür ein, allen unseren Gästen eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen jeden betreffen kann, unabhängig von Alter oder Herkunft, und wir nehmen unsere Verantwortung, schutzbedürftige Personen zu schützen, ernst.

Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen

• Um übermäßiges Spielen zu verhindern, begrenzen wir den Betrag, der auf Ihr Konto eingezahlt werden kann.
• Wenn Sie ein Einzahlungslimit festlegen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung für Spielerschutz.
• Wir bieten auch die Möglichkeit zur Selbstsperre von unseren Räumlichkeiten für einen Mindestzeitraum von einem Jahr an. Sie können diesen Service anfordern, indem Sie uns schriftlich oder über unsere Online-Plattform kontaktieren.
• Unser Personal ist geschult, um Personen zu identifizieren, die möglicherweise problematische Spielverhalten zeigen, und wird denen, die Unterstützung benötigen, helfen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir haben verschiedene Werkzeuge implementiert, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten verantwortungsbewusst zu verwalten:

1. Selbstsperre: Sie können sich für einen Mindestzeitraum von einem Jahr von unseren Räumlichkeiten ausschließen. Dies wird Ihnen den Zugang zu unseren Einrichtungen während dieser Zeit verwehren.
2. Drittanbieter-Sperre: Familienmitglieder oder Freunde können im Namen einer Person, die möglicherweise Probleme mit dem Spielen hat, eine Sperre anfordern.
3. Einzahlungslimits: Wir bieten die Option, ein Einzahlungslimit festzulegen, das den Betrag einschränkt, der auf Ihr Konto eingezahlt werden kann.
4. Sitzungserinnerungen: Wir bieten Sitzungserinnerungen an, um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielaktivitäten zu behalten und übermäßiges Spielen zu verhindern.
5. Freiwillige Abkühlphasen: Sie können eine Pause vom Spielen einlegen, indem Sie eine Abkühlphase anfordern, die Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum sperrt.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, empfehlen wir, Hilfe von den folgenden Organisationen in Anspruch zu nehmen:

• Bremer Fachstelle Glücksspielsucht: +49 (0)421 21868709
• Spielerschutz: +49 (0)421 32900126

Problematisches Spielen melden

Wenn Sie vermuten, dass jemand Probleme mit dem Spielen hat, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung für Spielerschutz oder an eine der oben genannten Unterstützungsorganisationen.

Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Gästen eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.